تصميم لتطوير منتجات جديدة

كيف يختلف التصميم في سياق تطوير المنتجات الجديدة

من واجبي أن أعتني بفريق يعمل على تطوير منتج جديد. نحن مجموعة من المصممين ومهندسي البرمجيات الذين يعملون جنبًا إلى جنب مع المتخصصين في الابتكار والاستحواذ واستراتيجية المنتجات في Foundry ، قسم البحث والتطوير في Redgate. تقع على عاتقنا مسؤولية طرح منتج العائدات الذي تبلغ قيمته ملايين الدولارات لشركتنا.

لقد كتبت سابقًا عن الهندسة في تطوير منتج جديد ، والآن أود أن أوضح كيف يساعد دور المصمم في إعادة إنتاج منتج جديد وتغطية الفروق الدقيقة في التصميم في هذا السياق.

الشعور المجهول

عمل المصمم هو الترشيد. في ريدجيت نسمي هذا "جعله بسيط مبتكر". من السهل أن نفهم أن المصممين يعملون جيدًا في مواجهة الفوضى ، لكن "عدم اليقين" في تطوير المنتجات الجديدة مختلف.

سأستخدم تعريف مايك مونتيرو للتصميم.

التصميم هو الحل المتعمد لمشكلة ضمن مجموعة من القيود

في هذا البيان ، وجود تعريف للمشكلة والقيد ضمني. حقيقة تطوير المنتجات الجديدة هي أن هذه التعريفات غير موجودة.

إليك مثال على ذلك:

  • في عام 2017 ، اقترح الاتحاد الأوروبي لائحة جديدة لخصوصية البيانات وحمايتها
  • نظرًا لأن عملائنا يتعاملون مع البيانات ، فإن هذا التنظيم سيؤثر عليهم
  • في الوقت الذي لم نكن على دراية به
  • لم يكن لدينا تعريف واضح للمشاكل ، ناهيك عن الحلول

في هذا الصدد ، سيكون المصمم في تطوير منتج جديد هو الشخص المريح الذي يوجه انتباهه إلى تعريف المشكلة والقيود - لجعلها واضحة - غالبًا ما يكون هناك الكثير لتستمر فيه. وهو ما يقودني إلى موضوع البحث.

فصل الإشارة من الضوضاء

إذا قمنا بتبسيط تعريف البحث ليعني عملية تعلم مصممة لفهم أوضح لبعض الشيء ، فمن الأسهل قليلاً توضيح سبب مسؤولية كل فرد في الفريق عن البحث ، بغض النظر عن دوره.

تعتمد الطريقة التي يتبعها الفرد في التعلم على المهمة المطروحة ومهارات هذا الشخص. لقد كتبت سابقًا ، على سبيل المثال ، حول كيفية امتلاك مهندسي البرمجيات بالفعل لأدوات البحث الخاصة بهم.

في سياق تطوير منتج جديد ، لا يرجع المصمم إلى "امتلاك" العمل البحثي ، ولكن سيكون بمقدوره التعرف على التحدي الحقيقي للتصميم.

إليك مثال على ذلك:

  • نعتقد أن المنتج الحالي يمكن أن يبيع في سوق جديد
  • لا نعرف حتى نجري بحثًا مع هذه المجموعة
  • ليس لدينا قناة اتصال جيدة لهؤلاء الأشخاص

التحدي الحقيقي هو عدم إجراء البحث ، بل الوصول إلى الأشخاص المناسبين. أصبح بإمكان المصمم الآن اختيار الشكل المناسب للبحث:

  • نحن نعلم أن هذا الفوج يتجمع في حدث معين
  • يجب أن نخطط لإجراء بعض الأبحاث الميدانية

سيبقى المصمم في تطوير منتج جديد مدركًا تمامًا للمصادر المختلفة للمعلومات وطرق استعادتها. سيكون لديهم القدرة على التبديل بين الأساليب وتجربة الأساليب الجديدة والتأكد من أن كل عضو في الفريق يعرف متى وكيفية استخدامها بشكل مناسب.

تطبيق التصميم

في Redgate’s Foundry ، تشكل الأبحاث حوالي 70٪ مما سيفعله المصمم. نسبة الـ 30٪ المتبقية هي ما يُعتقد أنه تقليدياً هو تصميم المنتجات الرقمية. مع اثنين من التقلبات.

عندما تكون هناك ثقة كافية للالتزام بترميز النموذج الأولي ، سيحتاج المصمم إلى قضاء بعض الوقت في العمل على تصميم الواجهة والتفاعل. نظرًا لأنهم لا يزالون مهتمين في الغالب بما إذا كان المنتج المناسب قيد الإنشاء ، فمن المحتمل أن يختاروا القيام بذلك من خلال التفكير المنطقي. سوف يرون أن المحاولة الأولى ربما تكون صحيحة وجيدة بالتأكيد بما فيه الكفاية في الوقت الحالي.

إن ما يجعل المصمم حقًا في تطوير منتج جديد هو قدرته على تطبيق مبادئ تصميم التفاعل بغض النظر عن كيفية تفاعل المستخدم مع المنتج.

إليك مثال على ذلك:

  • يتم تسليم برنامجنا من خلال بيئات التطوير المتكاملة (IDEs) وواجهات المستخدم الرسومية المستندة إلى الويب (GUIs)
  • يستخدم عملاؤنا بيئة تطوير متكاملة جديدة ويتحركون نحو الأتمتة
  • لا نعرف على وجه اليقين كيف سنحتاج إلى تسليم منتجاتنا ، لكننا سنكون مستعدين للتوصيل من خلال واجهة برمجة التطبيقات أو عبر واجهة سطر الأوامر أو حتى من خلال واجهة مستخدم محادثة.

الاتصالات

إن دور المصمم الذي يعمل في تطوير منتج جديد لا يتعلق فقط باكتشاف مشكلة وتعريف منتج لحلها. يتعلق الأمر أيضًا بالمسؤولية عن ضمان أن تكون بقية المؤسسة مجهزة لتكون قادرة على الاستمرار في تصميم وتطوير المنتجات المنتجة كنتيجة لعملنا.

يمنح موقع Foundry في Redgate للمصممين المزيد من الفرص لتجربة أساليب البحث والتعرض للتكنولوجيات الجديدة ونماذج التصميم. المصمم الذي يعمل في هذا الفضاء سوف يأخذ على عاتقه مشاركة خبرته ومعرفته.

إليك مثال على ذلك:

  • تتمثل إحدى استراتيجياتنا في استكشاف أكبر عدد ممكن من الفرص الجديدة في فترة معينة ، الأمر الذي يتطلب الكفاءة
  • التعلم كفريق واحد يقلل من تكلفة توصيل البيانات في وقت لاحق
  • تستغرق كل مكالمة بحثية 1.5 ساعة (30 دقيقة من الإعداد ، و 30 دقيقة ، وتحليل 30 دقيقة) ، وإذا شارك 5 أشخاص ، فسيكون ذلك إجمالي 7.5 ساعات - ما يقرب من "يوم شخص" كامل
  • نجد طريقة لتقليل وقت الإعداد إلى لا شيء ، وكتابة ملاحظاتنا في الوقت الحقيقي
  • نحقق توفيرًا بنسبة 66٪ (تقدير سخي)

في هذه الحالة ، خلقت إستراتيجية تطوير المنتجات الجديدة ضرورة للمصمّم والفريق تحسين آلية بحثهم. هذا شيء يمكن أن تستفيد منه بقية المنظمة.

الوعي الظرفي

نأمل أن تكون دقة التصميم وقيمته في تطوير المنتجات الجديدة أكثر وضوحًا الآن. سأنتهي بالتحدث عن سلسلة الرسائل التي تعمل عبر كل نقطة من النقاط أعلاه. عقلية.

غالبًا ما كان نوع الشخص الذي يزدهر في هذا النوع من البيئة يمر بمراحل قليلة من الإدراك عندما يتعلق الأمر بمشكلات التصميم التي يحلونها:

1. ليس هناك ما يدعو للإعجاب بصريًا إذا لم يكن قابلاً للاستخدام
2. لا فائدة من كونها قابلة للاستخدام إذا لم تحل المشكلة
3. لا يوجد أي مشكلة في حل المشكلة إذا لم تكن تستحق الحل
 
على الرغم من أنه من المغري أن يرسم مثلثًا لتوضيح الطبيعة الأساسية للرقم 3 ، فإن عالم التصميم لديه ما يكفي من الأهرام والتسلسلات الهرمية. في الوقت الحالي ، سأشير ببساطة إلى أنه من أجل تطوير منتج جديد ، سنبدأ في 3. عندما نكتشف مشكلة يمكننا حلها ، لكن ذلك لا يستحق الحل - حيث لا يحتاج أي شخص ما يكفي لدفع ثمنها - نواصل العمل.

يمتلك المصمم الذي يعمل في تطوير منتج جديد موضوعية.

هل أنت مصمم مهتم بتطبيق مهارات البحث والتصميم الخاصة بك لمساعدة Foundry - قسم البحث والتطوير في Redgate - على اكتشاف فرص منتجات جديدة وتصميم مستقبل البرامج لإدارة البيانات واتخاذ نهج يشبه بدء التشغيل دون المخاطرة؟ ألقِ نظرة على دور مصمم المنتجات لدينا ، اقرأ المزيد حول كيفية العمل في Redgate في كامبريدج بالمملكة المتحدة أو اتصل بجوناثان روبرتس مباشرة.